Informativa sui rimborsi
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Politica di rimborso:
La nostra politica dura 30 giorni. Se sono trascorsi 30 giorni dal tuo acquisto, purtroppo non possiamo offrirti un rimborso o un cambio.
Per avere diritto a un reso, il tuo articolo deve essere inutilizzato e nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto. Inoltre deve essere nella confezione originale.
Diversi tipi di prodotti non possono essere restituiti. Le merci deperibili come cibo, fiori o riviste non possono essere restituite. Non accettiamo inoltre prodotti per uso intimo o sanitario, prodotti pericolosi o gas o liquidi infiammabili
Altri articoli che non possono essere restituiti:
* Buoni regalo
* Scaricabili software
* Alcuni prodotti per la salute e la cura della persona
Per effettuare un reso, è necessario mostrarci una ricevuta o una prova d'acquisto.
Si prega di non restituire l'acquisto al produttore.
Ci sono alcune situazioni in cui viene concesso solo un rimborso parziale: (se applicabile)
* Libri con evidenti segni d' uso.
* CD, DVD, VHS tape, software, video game, tape , o un disco in vinile che è stato aperto.
* Qualsiasi articolo che non è nelle sue condizioni originali, che è danneggiato o che presenta alcune parti mancanti per motivi non dovuti a un errore da parte nostra.
* Qualsiasi articolo restituito più di 30 giorni dopo la consegna.
Rimborso s (se applicabile)
Una volta ricevuto e ispezionato l'articolo restituito, ti invieremo un'e-mail per confermare che l'abbiamo ricevuto. Ti informeremo anche della nostra decisione se approvare o rifiutare la tua richiesta di rimborso.
Se la tua richiesta viene approvata, il rimborso verrà elaborato e verrà automaticamente applicato un credito sulla tua carta di credito o sul tuo conto. metodo originale di pagamento, entro un certo numero di giorni.
Rimborsi tardivi o mancanti (se applicabile)
Se non hai ancora ricevuto il rimborso, controlla prima di nuovo il tuo conto bancario.
Quindi contatta l'ente che ha emesso la tua carta di credito, poiché potrebbe esserci un ritardo prima che il rimborso venga ufficialmente registrato.
Quindi, contatta la tua banca. Spesso è necessario un tempo di elaborazione prima che venga pubblicato un rimborso.
Se dopo aver completato tutti questi passaggi non hai ancora ricevuto il rimborso, contattaci all'indirizzo goodyart.gp@gmail.com.
Articoli in saldo (se applicabile)
Solo gli articoli a prezzo normale possono essere rimborsati. Sfortunatamente, gli articoli in saldo non sono rimborsabili.
Sostituzioni (se applicabile)
Sostituiamo un articolo solo se è difettoso o danneggiato. Se in questo caso desideri scambiarlo con lo stesso articolo, inviaci una e-mail a goodyart.gp@gmail.com e inviaci il tuo articolo a: Gilles EUGENE, 1 ALLEE DE CAVAILLON, 69190 ST FONS - Francia.
Regali
Se l'articolo restituito è stato identificato come regalo durante l'acquisto e ti è stato inviato direttamente, riceverai un credito regalo di valore pari a quello del tuo reso. Una volta ricevuto l'articolo restituito, ti verrà inviato un buono regalo.
Se l'articolo non è stato identificato come regalo durante l'acquisto, o se il donatore del regalo ha preferito ricevere prima l'oggetto e dartelo in seguito, invieremo un rimborso al donatore del regalo e saprà che hai restituito l'articolo
Spedizione
Per restituire un prodotto, devi inviarlo per posta a: Gilles EUGENE, 1 ALLEE DE CAVAILLON, 69190 ST FONS - Francia
Sarai responsabile del pagamento delle tue spese di spedizione per la restituzione del tuo articolo. Le spese di spedizione non sono rimborsabili. Se ricevi un rimborso, il costo di spedizione per la restituzione verrà detratto da esso.
A seconda di dove vivi, il tempo necessario per ricevere il prodotto sostituito può variare.
Se stai effettuando la spedizione un articolo valutato oltre $ 75, dovresti prendere in considerazione l'utilizzo di un servizio di consegna che ti permetta di tracciare la spedizione o acquistare un'assicurazione di consegna. Non garantiamo che riceveremo il tuo articolo restituito.